日前，上海艾莱依家用纺织品有限公司对外透露，其将继续深耕羽绒被市场，重点生产打造高品质、高性价比的羽绒被。

     艾莱依家纺总经理潘建明表示：成立10年来，艾莱依一直定位于“羽绒被专家”，并深挖羽绒被这一细分品类。在品牌2016年秋冬新品中，羽绒被几乎全部采用100支的高端全棉面料，同时还使用来自波兰、西班牙、匈牙利等世界知名羽绒产地的羽绒，真正做到高品质、高性价比。

     此外，为了遵循向“客户导向”靠拢的市场发展趋势，艾莱依家纺还不断增强消费体验功能。潘建明说：在零售业中，一般把消费过程分为售前、售中、售后三个阶段。从目前市场来看，在售前、售中两个环节，大多数品牌的服务都大同小异，用户产生的满意度相差无几，但是在收后环节，大多数品牌并未重视，这便成为艾莱依提升消费的切入点和契机。

     据悉，在售后环节，艾莱依主要增加两种服务来提升消费体验。一方面，提供上门试铺和送货到家服务，大力节省消费者到店挑选的时间，把产品直接放入消费者真实的睡眠场景中，让其更加轻松做出购买决定。另一方面提供被芯养护服务，通过烘干、清洁、添香三个环节，未消费者提供舒适、洁净的睡眠环境。