求生存、谋发展,须拓宽销售渠道
2015-4-21
    
————上海奥力福实业有限公司总经理  孙鸿祖
 
    各位领导、各位同仁 :
大家好!
    奥力福公司是一家较早从事纺织品生产、加工、销售的企业,公司早期的产品主要是以外销为主、内销为辅的结构模式。故无论从生产规模、产品款式、包装出运等一系列运作程序均按国外客户的要求进行操作。因此,基本形成了一套成熟的外销生产销售方式。
近年来,国际国内的经济形势发生了根本的变化。首先国际上人民币的大幅升值,加之全球的经济不景气,消费市场的急剧萎缩,又因外销的资金占用期长、结算慢,货款拖欠严重。这些不利的因素给公司以外销为主的产品销售带来了前所未有的巨大压力和挑战。同样,在国内由于劳动力成本的持续上升,各种原辅材料价格的不断上涨等诸多原因,把企业逼近了多重危难的困境中。然而这重重困难是所有家纺企业无法逃避必须去面对的。
     如何摆脱困境走出一条可行的生存发展道路呢?针对这一严峻事实,公司管理层多次进行研究、分析。就目前出口型家纺企业如何应对面临的挑战以及可以采取的积极应对措施,进行了无数次的市场调研、摸底。发现不少的原外贸家纺企业都已纷纷抢先占据了国内市场。显然国内的内销形势也极不乐观,但经过我们反复论证,最终公司制定出“两条腿走路”的方针,即:紧紧抓住原有的外销渠道,不松劲、销量不滑坡。同时,积极主动去开拓国内消费市场。于是我们组织了公司的业务骨干,多渠道的深入国内销售一线,大力推进内销的工作力度。
     经过几年来的探索与实践,特别是恰遇近年国内电商销售的迅速崛起,这给公司的内销带来了极大的机遇和便利。为此公司管理层清醒的认识到,在电商的各种运作中,电视购物的销售是一个非常好的新的销售模式。首先,中国有线数字电视用户预计已达到或超过1.5亿,这就造就了中国庞大的收视人群,在越来越追求方便快捷的信息时代,他们的消费能力也在大幅度增长;其次根据相关信息得知,在电视购物较为发达的美国、韩国及日本,电视购物行业销售额约占社会消费品零售总额的8%至12%。而中国这一比例还不足1%,这显示了中国电视购物市场具有广阔的发展空间。
大家还感受到:近年各地电视台主办的电视购物公司,如雨后春笋般蜂拥而出。东方购物、快乐购物、中视购物、家家购物等近十几家电视购物公司纷纷成立。诸多知名品牌,依托电视媒体资源来推介销售自己产品,同时电视购物销售的产品有强有力的质量保证体系支撑,对销售出去的产品完全负责,消费者的认可度也越来越高。再则,对消费者而言,可以摆脱去商场购物的时空限制及奔波疲惫之苦。因此这一商机我们必须好好把握住。同样更重要的在于这个平台能在为公司销售产品的同时,也能多次免费为企业的产品作长时间的,详尽的广告宣传,其效果非同一般。俗话说:酒香不怕巷子深。但尽管奥力福公司的产品在众多消费者中已有上佳的口碑,但仅仅依靠原有的商厦柜面的销售,即守株待兔的销售方法,显然已不适应和跟不上目前的形势和销售理念,也根本无法冲破企业当下所面临的困境,更无从谈及企业的生存发展。电商销售的便捷和各种优势已为公司决策层高度关注与重视。大家明白一个道理:公司的产品再好,要被广大消费者所喜爱、所接受,同样需要多吆喝。为此,我们决定并进行了一些电视购物直销公司自主品牌奥力福羽绒被产品的尝试,经过一段时间的探索及反馈的信息来看,效果不错。随即,公司决策层组织骨干力量就电视购物的销售安排进行了较大的战略部署:以上海为中心、为重点辐射到国内几大消费城市为销售点,进行电视购物的直播直销,辅以网上的销售并举,展开新一轮的销售结构的转变与实施。
     回头看,经过几年来的努力,公司的生产销售基本上按当初拟定的“两条腿走路”的大方针在运作,公司的外销没有出现大滑坡,守住了原有的阵地。同时国内市场的销售有了飞跃式的提升。从一组数据统计便可看出:公司从最初2010年涉足电商以来,销售业绩由当初的年专柜销售额三百多万元跃升至2014年的六千万元,增长了近二十倍。近五年平均年增幅几乎高达100%的骄人业绩。数据也同时证明当初公司的调研决策及具体实施的正确性和前瞻性。这些成绩的不断取得也为公司今后的生存发展打下了坚实的基础和树立了坚定的信心。
     行业人士也看到,电子商务市场正成为家纺行业竞争的一块“香饽饽”。家纺行业的电子商务发展也引发了家纺行业新的平台上的竞争力度,从传统的网络推广手段逐渐到创新型渠道营销模式的转变,从传统的专卖店专柜的数量战,到价格优势战,再到现在走品牌路线,家纺行业都在电商上进行着华美蜕变。所以公司虽已取得了可喜的成绩,但今后的道路仍有不少的困难曲折。从目前来看:除了行业间的竞争,那是必须要靠自身的质量、价格、服务等去比拼的,但更主要和困惑的是民营企业的融资难问题,直接造成了生产资金周转的短缺,严重阻碍了企业的持续发展。也不知何时,家纺行业被冠上了“夕阳企业”的帽子,以直至今日凡家纺行业,特别是民营企业到银行去贷款,基本都被拒之门外,无款可贷。这一状况我们希望通过家纺协会我们的娘家人,向相关的政府职能部门多多呼吁:尽快改变这一对民营企业的偏见和不公的待遇,使民营企业作为社会主义经济的一部分,能够得到健康顺利的发展壮大。
     奥力福公司已创建了二十年,期间得到了上海市家纺协会的大力支持与关心帮助,在方方面面的共同努力下取得了良好的经济和社会效益,去年公司的自主品牌奥力福羽绒被,荣幸的被评上了上海市著名商标。这大大有利于我们的内销业务发展,我们要努力维护好这个来自不易的成果,一丝不苟地持续把好质量关,继续努力去争创名牌产品,使我们的羽绒被走向全国,做到家喻户晓。
谢谢大家!

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