一、　电子商务的应用领域不断拓展和深化

　　２０１３年以来，在全国零售业增速放缓的形势下，包括网络零售在内的电子商务保持了快速增长的态势，电子商务的应用领域不断拓展和深化。中国电子商务的高速增长，一方面来源于中国企业用户和消费者对于互联网和网上购物的接受程度逐步提高，传统企业大规模进入电商行业，在线销售类活动不断增加。另一方面来源于电子商务发展环境的优化。预计中国电子商务将继续保持较高的增长速度，年均复合增长率将保持在２０％以上。

　　二、产业融合成为电子商务发展新方向

　　越来越多的传统产业涉足电子商务。例如，农业应用电子商务探索农产品信息追溯；制造业开展供应链信息化提升；线上营销、线下成交或线下体验、线上购买的商业模式更是推动了传统商业与电子商务的融合发展。电子商务深度融合商流、物流、资金流和人流，有效地把商业渠道、物流渠道以及信息渠道进行捆绑。

　　近年来涌现出的Ｏ２Ｏ模式（ＯｎｌｉｎｅＴｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ，线上网店与线下消费融合）已在餐饮、娱乐、百货等传统行业得到广泛应用。Ｏ２Ｏ模式是一个“闭环”，电商可以全程跟踪用户的每一笔交易和满意程度，即时分析数据，快速调整营销策略。今后线上与线下将实现进一步融合，各个产业通过电子商务实现有形市场与无形市场的有效对接，企业逐步实现线上、线下复合业态经营。微信在２０１３年９月正式启动面向实体零售业态的Ｏ２Ｏ项目，未来线上主要功能是引流、下单和支付，线下门店将主要承载服务和体验功能。中国电子商务研究中心监测数据显示，２０１２年我国Ｏ２Ｏ市场规模已达到１００５亿元，２０１３年突破了２０００亿元。

　　此外还有Ｍ２Ｃ模式，即从工厂直达消费者的电子商务等创新模式的应用；Ｃ２Ｂ模式（消费者对企业），即从消费者开始进行产品的设计制造，将商品的主导权交给消费者，实现个性化定制和消费者主权。今后，这些营销应用模式将进入快速推广阶段。

　　三、移动电子商务等新兴业态的发展将提速

我国电子商务行业积极开展技术创新、商业模式创新、产品和服务内容创新，移动电商、跨境电商、社交电商、微信电商成为电子商务发展的新兴重要领域，将进入加快发展期。

　　近年来，我国移动互联网用户规模迅速扩大，为移动电子商务的发展奠定了庞大的用户基础，移动购物逐渐成为网民购物的首选方式之一。根据《中国互联网络发展状况统计报告》，截至２０１４年６月底，我国有６．３２亿网民，其中，手机网民规模达到５．２７亿，占８３．４％。手机使用率首次超越传统个人电脑使用率，成为第一大上网终端设备。２０１４年６月，我国手机购物用户规模达到２．０５亿，同比增长４２％，是网购市场整体用户规模增长速度的４．３倍，手机购物的使用比例提升至３８．９％。移动电子商务市场交易额占互联网交易总额的比重快速提升。《中国网络零售市场数据监测报告》显示，２０１４年上半年，我国移动电子商务市场交易规模达到２５４２亿元，同比增长３７８％，移动电子商务市场交易额占我国网络市场交易总额的比重已达到１／４。预计我国２０１４年移动电子商务市场交易规模将超过６０００亿元。

　　近年来，我国传统电子商务交易平台企业纷纷向移动电子商务转型。大量中小企业推出了自身的移动ＡＰＰ客户端，有效提高了营销精准度和促销力度。根据艾瑞咨询的数据，２０１４年第二季度我国移动购物整体交易规模达到１６８３．４亿元，同比增长２３２．４％。。

　　移动电子商务大大丰富了电子商务应用，今后将深刻改变消费方式和支付模式，并有效渗透到各行各业，促进相关产业的转型升级。发展移动电子商务将成为提振我国内需和培育新兴业态的重要途径。